NIKE
In een groot bedrijf als Nike gelden natuurlijk veel regels en procedures om alles goed te laten verlopen. Alhoewel dat belangrijk is, is het nog belangrijker dat een winkelmanager deze kan overdragen op zijn of haar personeel. Het activeren en inspireren van medewerkers is dus cruciaal.
In Barcelona werden alle winkelmanagers bij elkaar geroepen om in een aantal dagen de plannen voor het komende jaar te vernemen.
Aan ons werd gevraagd om een interventie te ontwikkelen die inspiratie gaf en 1 op 1 in de winkel kon worden gebruikt. Alles wat wij deden moesten de winkelmanagers dus zonder aanpassingen kunnen overnemen.
Uiteindelijk ontwierpen we een improvisatievoorstelling met daaraan gelinkt een aantal workshops. Dit was een groot succes en de interventie heeft legendarische vormen aangenomen in de organisatie.
Van Lanschot
Binnen een kantoor van Van Lanschot was behoefte om de cultuur van feedback te beïnvloeden. Wij ontwikkelden daarvoor een aantal interventies zoals: de Superslijmbal, De Man in de Tent op het Dak, een interactieve theatervoorstelling en een aantal workshops op teamniveau. De deelnemers beoordeelden de interventies positief en gaven aan meer feedback te geven en te vragen.
Gemeente Den Haag
De gemeente Den Haag was op zoek naar een manier om haar training over agressief en lastig gedrag te verbeteren en kwam uit op e-learning. Afdeling Trainingen schreef een didactische ontwerp en een script voor video. De video werd geproduceerd met eigen medewerkers in de rol van klant en medewerker. Ook bevatte de training een test. Hierdoor komen de cursisten met meer kennis de training in, waardoor er daar meer aandacht kan worden besteed aan het oefenen.
Albert Heijn
Albert Heijn zocht ondersteuning bij het maken van een bijeenkomsten voor al haar supermarktmanagers (ongeveer 800). Hiervoor ontwikkelde AfdelingTrainingen de presentaties en zocht er interactieve werkvormen bij.
De managers waardeerden de bijeenkomst enorm en bleven tijdens de BBQ verder praten over het thema.
Friesland Campina
Binnen FrieslandCampina worden veel presentaties gegeven. De medewerkers maken deze presentaties zelf. Alhoewel zij vaak wel worden getraind in het geven van presentaties, is het maken van presentaties toch weer een ander vak. Samen met een grafische vormgever ontwikkelden we een training die gaat over visuele communicatie. De training was een groot succes en op dit moment wordt bekeken hoe deze training wereldwijd kan worden ingezet.
BOCAS
Op het BOCAS leiden instructeurs brandweermannen op. Deze instructeurs willen zelf ook bijgeschoold worden op het gebied van nieuwe en creatieve werkvormen. Aan Afdeling Trainingen werd gevraagd om daarover een dag te organiseren. Deze was zo succesvol dat het voor de freelance trainers is herhaald.
Spirit
Een van de activiteiten die ‘Spirit’ onderneemt is het voorlichting geven aan hulpverleners over de problematiek rondom loverboys. Dit is een vrij zwaar onderwerp en Spirit zocht een manier om de voorlichting levendig te maken.
De vraag was, of wij een theatervoorstelling konden maken die de deelnemers de problematiek laat zien, zonder een uitzichtloze situatie te schetsen. Daarbij moest de voorlichting vervolgens kunnen putten uit voorbeelden in de voorstelling worden genoemd.
De voorstelling hebben we nu een aantal keer gespeeld en de evaluaties van de voorlichting zijn bijzonder positief geworden.
PGGM
De pensioenverzekeraar PGGM wilde met 80 personen een organisatieverbetering doorvoeren. De vraag was om een bijeenkomst te ontwerpen die interactief was en het beoogde resultaat opleverde. Wij maakten een format voor een 'massabrainstorm'. Hieruit kwamen 12 ideeen die door de groep belangrijk werden gevonden en in de maanden daarna zijn uitgevoerd.
MEXX
De medewerkers van MEXX onderhandelen regelmatig op internationaal niveau. Om de culturele component daarvan te oefenen, ontwikkelden we een simulatie. Daarin maakten de deelnemers, via acteurs, kennis met 3 verschillende culturen. Deze culturen bestaan niet echt, maar vormen de hoekpunten van een model. Binnen de dimensies van dit model vallen alle andere culturen. De competentie "cultural awareness" werd hiermee getraind.
De bijeenkomst was zo'n succes dat we terug werden gevraagd bij een internationale bijeenkomst van regiomangers.